Le procedure di tutela dei diritti degli utenti

In riferimento alla normativa vigente l'Unione Italiana dei Ciechi e degli Ipovedenti ONLUS attiverà quanto prescritto per il trattamento dei dati personali e la tutela dei diritti degli utenti. I dati personali degli utenti del Servizio, saranno trattati, anche con l’ausilio di strumenti elettronici, nel rispetto del D.Lgs. 196/2003 (codice in materia di protezione dei dati personali), in adempimento a quanto previsto nei provvedimenti emessi dal Garante della privacy nonché dagli specifici consensi espressi dagli utenti. I dati personali raccolti verranno trattati per le attività previste dal servizio.
Per l’esercizio dei diritti di cui all’art. 7 del D.Lgs. 196/2003, ovvero il diritto di accedere ai propri dati personali, chiederne la rettifica, l’aggiornamento la cancellazione se incompleti, erronei o raccolti in violazione della normativa vigente nonché opporsi al loro trattamento per motivi illegittimi, tutti gli interessati potranno inviare una richiesta scritta all'Unione Italiana dei Ciechi e degli Ipovedenti ONLUS presso la sede operativa sita in Via Louis Braille Nr.6 - 95125 Catania.

In particolare i diritti degli utenti saranno garantiti attraverso:

  • l’attivazione di specifici processi che garantiscano la privacy;
  • il monitoraggio e la verifica periodica dei risultati dei servizi;
  • la collaborazione sistematica con le istituzioni pubbliche e private.