Quest’anno l’ ‘iter procedurale prevede la firma digitale obbligatoria del contratto tramite l’App IO. La firma deve essere apposta tassativamente entro le ore 23:59 del giorno precedente l’avvio del servizio.

Di seguito sono riportate le fasi dettagliate del processo.

Prima della data di avvio, il volontario deve configurare i requisiti necessari sul proprio smartphone ovvero :

• Download dell’app: Scaricare o aggiornare l’ App IO dal proprio store.
• Attivazione notifiche: Abilitare le notifiche push all’interno delle impostazioni dell’app.
• Sicurezza di livello 3: Assicurarsi di disporre della CIE (Carta di Identità Elettronica) con il relativo PIN a 8 cifre e di un dispositivo dotato di sensore NFC. Il livello 3 è infatti indispensabile per l’apposizione della Firma Elettronica Qualificata

A questo punto il Dipartimento per le Politiche Giovanili predispone i contratti digitali dei candidati idonei selezionati quindi il sistema invia una richiesta di firma tramite notifica push direttamente sull’App IO del volontario

Visualizzazione e sottoscrizione (Firma con IO)

• Accesso: Il volontario effettua il login su App IO tramite SPID o CIE.
• Lettura del documento: Aperto il messaggio, il volontario visualizza il file PDF del contratto e consulta le clausole e le condizioni del servizio.
• Apposizione della firma: L’utente procede cliccando sui passaggi guidati. La validazione della firma avviene tramite l’utilizzo fisico della CIE (accostata allo smartphone tramite NFC) unita all’inserimento del PIN, oppure tramite il riconoscimento biometrico/codice di sblocco dell’app per la conferma finale dell’operazione.
• Ricezione copia: Una volta convalidata, il volontario riceve in app un messaggio di conferma contenente il documento firmato digitalmente, pronto per essere scaricato o salvato.

Controfirma dell’Ente(tramite delegato) e perfezionamento

• Successivamente alla firma del volontario, il Dipartimento trasmette il contratto (sempre tramite App IO) al delegato dell’Ente.
• Il delegato dell’Ente  appone la propria firma digitale con la medesima modalità. Il contratto è così perfezionato a norma di legge e l’operatore può iniziare regolarmente l’attività sul campo il giorno stabilito.

Al fine di consentire la corretta presa in servizio si chiede di seguire tutti i passaggi dettagliatamente sopra esposti.

Distinti saluti

La Presidente
Rita Puglisi